Q: “员工的英语水平参差不齐怎么办？”
A: “在确定课程计划前，员工需要进行1-1外教口语分级测试。根据测试结果将级别在同一范围里的学员分班，过高或过低级别的学员则建议另外小班教学。”

Q: “通常每次的培训周期多长？什么时间上课？ 周末可以吗？每次上课多长时间？”

A: 培训的周期取决员工的上课频率。如果一周二次，每次2.5个小时，那么一个标准60小时的培训周期则需要3个月左右。

培训时间由您决定。多数企业会选择在工作日傍晚或是周六、周日的上午或下午。也有一些企业不愿占用员工的个人时间，同时保证出勤率，而将培训安排在上班时间或午休。

A: 以前组织过企业英语培训，但是培训公司在执行的过程当中，频繁更换专业素质参差不齐的外教，让我们头痛不已。纬博英语在这方面是怎样执行的。

首先，频繁更换外教的根本原因是该培训公司为了节约成本，聘用少量专职老师大量聘用临时老师，而这些临时老师是被每小时的费用所驱使的，而对整个培训项目的投入度和责任度做有任何承诺。

Q: “公司常常组织各类培训，英语培训也是公司花了不少时间和精力的重要项目之一。但员工的学习态度好像不主动，出勤率很难保证，有什么好办法？”
A: 相对于青少年英语学习者而言，成年职业人士的学习过程中主观或客观的干扰较多。对于那些本身日常工作用不到英语沟通的员工来说，他们的学习新鲜感在循序渐进的难度增加后会导致出勤率迅速滑落。可尝试以下方法：

1 首先使员工明确公司对于员工英语运用水平的短期、长期期望（最好是由公司领导以面对面开会的形式进行动员，邮件的效果则弱些）；
2 公布培训大纲及培训目标。同时说明参与培训规则。如可从出勤率，家庭作业，课堂参与积极性及期末考试分数等方面综合评估前三名和后三名学员。

前三名学员可以得到如优先考虑晋升机会，年终绩效评估甚至物质奖励。后三名学员则需要全部或部分支付个人的培训费用。
3员工自愿报名，与公司签署《英语培训许诺书》，开始培训。

这个办法已被众多跨国公司使用，效果显著。奖励和处罚并重会引导员工认真对待培训过程，履行自己的承诺。
同时你也可以尝试：
 将培训时间安排在工作时间
 在班级里没有行政级别的区分，上司投入学习的时间和热情会潜移默化地积极影响和激励其他员工的投入程度
 创造公司内部英语为工作语言之一的“讲英语日”。比如“English-Speaking-Only Friday”。在这一天想要说英语的同事可以在胸前别个卡片写着“I Speak English Today”所有别着卡片的人在这一天都用英语沟通。兴趣是学习的最大推动力,而为您的员工在公司内部创造更多的语言使用机会则放眼长期，让培训效果事半功倍

Q: “英语是公司的工作语言，但仅限于书面交流。以前组织过短期英语培训，但员工的英语口语沟通还是不自如、流利，怎么回事？”

A: “我们都知道，学习语言要有环境，环境是指提供学生英语语言主要4方面的接触、运用，也就是听、说、读、写”。而中国英语学习者普遍的现象是语言的输入能力-即听、读能力大大强于语言的输出能力-写、说能力。而其中写的能力可以借助辅助工具完成，但口语沟通能力则真实反映员工对英语语言的运用能力。

每个人学习的理解、接受和掌握的节奏不尽相同，包括课前预习、课后复习、消化的时间投入也不同，因此一个班里如果有部分员工的口语水平没有取得明显的进步则属正常。而短期的培训对一些接受较慢的员工来说只是建立这样一个学习的环境，培养语感，认知词汇，其效果有一个滞后效应。而接受较快的学员则有意识地将课堂所学迅速实践于任何可能的场合，加强运用掌握。

众多公司的HR已意识到要想真正扎实提高员工的英语沟通能力，使大部分员工能熟练运用英语为工作语言之一的目标，短期的培训无疑杯水车薪。这涉及到定制一个以年度培训为小周期的长期培训计划，为员工建立一个目标明确、循序渐进的长期、高频次地接触英语、学习英语的环境。

扎实地学好语言运用是个相对缓慢、呈螺旋上升的过程，没有传说中的捷径。在母语和官方语言为中文的大环境里想要学好英语不容易，但并不是不可能，这需要长期的时间和耐心进行运用练习，直至熟练。